همه کیسه ها نمی توانند بایستند. مال ما می تواند - و همچنین فروش بهتری دارد.

من زمان کافی را در فروش صرف کرده ام تا این را بدانم: مردم نه تنها حرف های مرا می شنوند، بلکه وضعیت بدنی، سرعت و چهره ام را می خوانند. وقتی در حالی که شانه هایم افتاده و چشمانم به زمین خیره شده وارد اتاقی می شوم، بلافاصله تغییر را احساس می کنم. مشتری دقت بیشتری می کند. اتاق کوچکتر به نظر می رسد. پیام من قدرتش را از دست می دهد، حتی اگر پیشنهاد خوب باشد. وقتی بلند می ایستم، به آرامی نفس می کشم و با صدایی ثابت صحبت می کنم، لحن تغییر می کند. من آماده تر به نظر می رسم. من قابل اعتماد تر به نظر میرسم من هم واضح تر فکر می کنم. به همین دلیل است که قبل از تمرکز بر آنچه که می‌گویم، بر نحوه تحمل خودم تمرکز می‌کنم. من این الگو را بارها و بارها دیده ام. اگر فروشنده نامطمئن به نظر برسد، یک محصول خوب همچنان می تواند توجه خود را از دست بدهد. اگر گوینده آرام و باز به نظر برسد، یک صدای ساده و صادقانه می‌تواند به خوبی ظاهر شود. این مربوط به رفتار کردن مثل دیگران نیست. این در مورد حذف سیگنال های کوچکی است که خریداران را دچار تردید می کند. از بدنم شروع می کنم. پاهایم روی زمین صاف می ماند. پشتم صاف می ماند نه سفت. سینه ام باز می ماند چانه من صاف می ماند. من از روی هم زدن بازوهایم اجتناب می کنم مگر اینکه محیط واقعاً به آن نیاز داشته باشد. این تغییرات کوچک به طرف مقابل می گوید که من حاضر و آماده هستم. من هم مراقب دست هایم هستم. اگر مدام صورتم را لمس کنم، بی قراری کنم یا دست هایم را پنهان کنم، عصبی به نظر می رسم. اگر دست هایم را در معرض دید و ریلکس نگه دارم، صحبت کردن با آنها راحت تر به نظر می رسد. من این را در یک جلسه واقعی با یک خریدار خرده‌فروش یاد گرفتم. من یک محصول قوی، قیمت روشن و یک برنامه ساده داشتم. با این حال، خریدار مدام سوالات کوچکی می پرسید که کمتر در مورد محصول و بیشتر در مورد اعتماد من بود. متوجه شدم که خیلی به جلو خم شده ام و خیلی سریع صحبت می کنم. مکث کردم، عقب نشستم، هر دو پایم را روی زمین گذاشتم و صحبتم را کند کردم. خریدار آرام شد. گفتگو تغییر کرد. ما جلسه را با احساس بهتری از هر دو طرف به پایان رساندیم. آن لحظه با من ماند. من پیشنهاد را تغییر نداده بودم. نحوه حضورم را عوض کرده بودم. این رویکردی است که من اکنون استفاده می کنم. 1. قبل از ملاقات با کسی وضعیت خود را تنظیم مجدد می‌کنم، در حالی که تنش دارم در تماس یا ملاقات حضوری عجله نمی‌کنم. لحظه ای کوتاه می ایستم، شانه هایم را دراز می کنم و نفس می کشم. این به صدای من کمک می کند. این به تمرکز من کمک می کند. همچنین باعث می‌شود که من به نظر صاف یا دفاعی نمانم. 2. صورتم را آرام نگه می دارم یک لبخند اجباری می تواند عجیب باشد. یک چهره جدی می تواند احساس سردی کند. سعی می کنم طبیعی بمانم. اول گوش میدم وقتی برای مکالمه مناسب باشد سر تکان می دهم. من بیان خود را باز نگه می دارم تا خریدار احساس کند که من به آن توجه می کنم. 3. با مکث صحبت می کنم وقتی خیلی سریع صحبت می کنم، به نظر می رسد که می خواهم از اتاق فرار کنم. وقتی بین نقاط مکث می کنم، مطمئن تر به نظر می رسم. خریدار نیز فضایی برای فکر کردن پیدا می کند. من هر سکوتی را پر نمی کنم. گاهی سکوت به طرف مقابل کمک می کند که به فضا بیشتر اعتماد کند. 4. من پیام خود را ساده نگه می دارم یک پیام واضح قوی تر از یک پیام شلوغ است. من در مورد مشکلی که خریدار می خواهد حل کند، نتیجه ای که می خواهد ببیند و قدم بعدی که می تواند بردارد صحبت می کنم. من مکالمه را با ویژگی های بیش از حد به طور همزمان بار نمی کنم. من متوجه شده ام که خریداران اغلب یک نقطه تمیز را بیش از ده نقطه ترکیبی به یاد می آورند. 5. من لحن خود را با خریدار مطابقت می دهم ممکن است صاحب مغازه کوچک زبان مستقیم بخواهد. یک خریدار شرکت بزرگ ممکن است جزئیات بیشتری را بخواهد. مشتری برای اولین بار ممکن است به صبر بیشتری نیاز داشته باشد. من یک سخنرانی را برای همه افراد کپی نمی کنم. در حالی که حالتم را ثابت نگه می دارم لحنم را تنظیم می کنم. این تعادل به من کمک می کند که واقعی به نظر برسم. من همچنین به اتفاقاتی که پس از اولین تماس می افتد توجه می کنم. ممکن است خریدار فوراً بله نگوید. این بدان معنا نیست که من شکست خوردم. ممکن است به این معنی باشد که آنها به اعتماد بیشتر، وضوح بیشتر یا زمان بیشتری برای مقایسه گزینه ها نیاز دارند. در یک مورد، من با یک صاحب کافه محلی کار کردم که می خواست یک صفحه نمایش جدید برای بخش کوچکی از محصول داشته باشد. او ظاهر اقلام را دوست داشت، اما نگران بود که با فضای او سازگار نباشند. من فشار نیاوردم. من یک طرح ساده آوردم، کنار میز ایستادم و نشان دادم که چگونه این چیدمان می تواند فضایی را برای استفاده روزانه باز کند. صدایم را آرام نگه داشتم و موضعم را باز نگه داشتم. او بعداً به من گفت که رفتار آرام من به او کمک کرد در انتخاب خود احساس امنیت کند. این همان بخشی است که بسیاری از فروشندگان از دست می دهند. مردم اغلب فکر می کنند که فروش فقط در مورد فشار، سرعت یا صحبت های بزرگ است. تجربه من چیز دیگری می گوید. خریداران می‌خواهند احساس کنند که فرد مقابل می‌تواند بدون هراس به مکالمه رسیدگی کند. آنها فروشنده ای می خواهند که ثابت به نظر برسد، خوب گوش کند و به نگرانی های آنها احترام بگذارد. قد ایستادن حقه نیست. این عادتی است که از اعتماد حمایت می کند. اگر می‌خواهم نتایج فروش خود را بهبود بخشم، با این اقدامات کوچک شروع می‌کنم: - با زمان کافی برای تسویه حساب می‌رسم - قبل از شروع جلسه وضعیت بدنم را بررسی می‌کنم - صدایم را ثابت نگه می‌دارم - وقتی خریدار سؤال سختی می‌پرسد سرعتم را کاهش می‌دهم - قبل از توضیح دادن گوش می‌دهم - زبانم را ساده و مستقیم نگه می‌دارم این مراحل هر بار قول فروش را نمی‌دهند. فروش همچنان به تناسب محصول، قیمت، زمان بندی و نیازهای خریدار بستگی دارد. با این حال، آنها به من کمک می کنند تا بهترین جنبه ام را نشان دهم. آنها به من کمک می کنند شبیه کسی باشم که خریدار می تواند به راحتی با او صحبت کند. این مهمتر از آن چیزی است که بسیاری اعتراف می کنند. وقتی قد می ایستم، کاری بیشتر از بهبود ظاهرم انجام می دهم. من روش فکر کردن، صحبت کردن و ارتباطم را بهبود می بخشم. حرف من بهتر است اعتماد به نفس من طبیعی تر است. خریداران من متوجه این موضوع می شوند. و هنگامی که آنها متوجه این موضوع می شوند، گفتگو اغلب در جهت بهتری پیش می رود.

من فکر می کردم یک کیف فقط یک کیف است. سپس شروع کردم به استفاده از یکی هر روز. یک جوراب نرم که در دستم تا می‌شد در ابتدا خوب به نظر می‌رسید، اما به سرعت تبدیل به یک مشکل شد. روی صندلی های کافه واژگون شد. کیفم را ته آن پنهان کرد. دفترم از وسط خم شد. در حالی که مردم پشت سرم منتظر بودند، مجبور شدم برای یافتن کلیدها بکنم. آن آشفتگی کوچک مدام در روزگار من ظاهر می شد. به همین دلیل است که من اکنون به دنبال کیف هایی می گردم که برجسته و ایستاده باشند. من کیفی می‌خواهم که از بیرون خوب به نظر برسد و وقتی آن را روی میز، نیمکت یا زمین کنارم قرار می‌دهم، همچنان شکل خود را حفظ کند. این تغییر ساده در زمان من صرفه جویی می کند و دسترسی به چیزهایم را آسان تر می کند. اولین چیزی که من به دنبال آن هستم ساختار است. کیسه ای با پایه محکم بهتر از کیف شل می ماند. این را بیشتر وقتی در کافی شاپ هستم متوجه می شوم. کیف را گذاشتم، لپ تاپم را باز کردم و دستم را به شارژر یا گوشی دراز کردم. اگر کیسه بیفتد، همه چیز به یک جستجوی کوچک تبدیل می شود. اگر بالا بماند، با تلاش کمتری می توانم حرکت کنم. به شکل هم اهمیت می دهم. یک کیف می تواند تمیز و ساده باشد، اما همچنان چشم ها را به خود جلب کند. من خطوط واضح، انتخاب رنگ های قوی و جزئیاتی که احساس سنگینی نمی کنند را دوست دارم. یک شکل تیز می تواند یک کیف را با شلوار جین، لباس اداری یا یک کت ساده نشان دهد. برای کارکردن آن نیازی به لوگوهای بلند ندارم. من به کیفی نیاز دارم که پوشیدن آن راحت باشد و به راحتی قابل توجه باشد. فضای داخلی نیز به همان اندازه اهمیت دارد. من جیب هایی می خواهم که منطقی باشند. - یک مکان برای تلفن من - یک مکان برای کلیدها - یک نقطه برای یک کیف پول کوچک - یک آستین برای تبلت یا نوت بوک - یک اتاق برای یک بطری آب بدون خرد کردن همه چیز وقتی یک کیف این نوع چیدمان دارد، روز من کمتر به هم می‌ریزد. می‌توانم خانه را ترک کنم، وارد جلسه شوم و بدون اینکه کیف را به بیرون برگردانم، به چیزی که نیاز دارم برسم. مواد چیز دیگری است که من چک می کنم. بعضی روزها در یک اتوبوس زیر باران ملایم هستم. بعضی روزها کیفم را روی صندلی کار یا زیر پیشخوان فروشگاه می گذارم. من سطحی را دوست دارم که به راحتی پاک شود و پس از چند بار استفاده شکل خود را از دست ندهد. چرم، پارچه روکش شده، بوم مستحکم و سفت هر اثر را به روش های مختلف ترکیب می کند. من بر اساس نحوه زندگی خود انتخاب می کنم، نه فقط اینکه کیف در عکس چگونه به نظر می رسد. راحتی هم مهمه یک کیف می تواند عالی به نظر برسد و همچنان روی شانه من احساس اشتباهی داشته باشد. من به طول بند، احساس دسته و وزن توجه می کنم. اگر یک روز کامل آن را حمل کنم، می‌خواهم متعادل بماند. من می خواهم تسمه ها خوب بنشینند. می‌خواهم وقتی سریع راه می‌روم، قطاری می‌گیرم یا قهوه‌ای را در دست می‌گیرم، کیف احساس ثابتی داشته باشد. من همچنین به صحنه های روزانه فکر می کنم، نه فقط نماهای محصول. یک روز صبح، من یک کالای ساخت یافته را به جلسه مشتری بردم. کنار صندلیم گذاشتم و خودش ایستاد. یک پوشه را بدون جابجایی کل کیف بیرون کشیدم. بدون سر و صدای اضافی، بدون جستجوی ناشیانه، بدون درهم و برهمی روی میز. همین چیز کوچک باعث شد احساس آمادگی بیشتری کنم. یک روز دیگر، از یک کیف کوچکتر برای یک بازار خیابانی استفاده کردم. جا کارت، گوشی و بالم لبم را نگه می داشت. نزدیک بدنم می‌نشست، شکلش را حفظ می‌کرد و با یک پیراهن ساده و کفش‌های کتانی همچنان تیز به نظر می‌رسید. من نیازی به یک کیف بزرگ نداشتم. من به مورد مناسب نیاز داشتم. این همان نقطه ای است که من مدام به آن باز می گردم. یک کیف خوب دو کار را همزمان انجام می دهد. از روز من حمایت می کند و از سبک من حمایت می کند. وقتی آن را می گذارم نباید فرو بریزد. نباید چیزهایی را که بیشتر استفاده می کنم پنهان کند. باید با روش حرکت من مطابقت داشته باشد. وقتی کیفی را انتخاب می‌کنم، چند سوال ساده از خودم می‌پرسم: - آیا این کیف به خودی خود بایستد؟ - آیا می توانم وسایلم را سریع پیدا کنم؟ - آیا با طرز لباس پوشیدن من مطابقت دارد؟ - آیا بعد از یک روز طولانی هنوز احساس راحتی می کنید؟ - آیا می توانم از آن برای کار، سفرهای کوتاه و کارهای روزمره استفاده کنم؟ اگر پاسخ مثبت است، می دانم که به انتخاب درست نزدیکتر هستم. من کیفی نمی خواهم که فقط یک بار خوب به نظر برسد. من یکی را می خواهم که شکل خود را حفظ کند، جای خود را حفظ کند و در زندگی واقعی جا بیفتد. این همان کیفی است که من مدام به آن می‌رسم، زیرا باعث می‌شود هر روز کمی نرم‌تر، کمی کمتر عجله‌تر و بیشتر در کنار هم قرار گیرد.

قبلاً فکر می کردم باید بین حرکت ثابت و آسان یکی را انتخاب کنم. قفسه ای که وزن را نگه می دارد اغلب در یک مکان گیر می کند. گاری که به خوبی غلت می زند وقتی آن را بار می کنم احساس لرزش می کند. یک میز، قفسه یا واحد ذخیره‌سازی می‌تواند به صورت آنلاین خوب به نظر برسد، پس از رسیدن به اتاق من، تکان بخورد، زمین را خراش دهد یا فضا را هدر دهد. اینجاست که مشکل برای اکثر افرادی مثل من شروع می شود. من قطعه‌ای می‌خواهم که هر روز احساس محکمی داشته باشد، اما وقتی فضایم تغییر می‌کند همچنان حرکت کند. به همین دلیل است که ایده ساخته شده برای ایستادن، ساخته شده برای حرکت برای من منطقی است. من مبلمان یا تجهیزاتی می‌خواهم که به سختی کار کند بدون اینکه من را مجبور به مبارزه کند. یک قاب قوی مهم است. پایه محکم مهم است. ساختار تمیز نیز اهمیت دارد. وقتی کتاب، ابزار، وسایل آشپزخانه، انبار یا وسایل اداری را روی یک واحد قرار می‌دهم، می‌خواهم سطح آن صاف بماند. نمی‌خواهم وقتی کشو را بیرون می‌آورم یا به چیزی روی لبه دست می‌زنم، کل چیز جابه‌جا شود. ثبات به من آرامش می دهد. همچنین به فضا کمک می‌کند تا ظاهری مرتب داشته باشد، زیرا وقتی جایی که باید قرار می‌گیرد، هیچ چیز نامرتب به نظر نمی‌رسد. حرکت به همان اندازه مهم است. زندگی من برای همیشه در یک طرح نمی ماند. ممکن است برای نور بهتر، میز را نزدیک پنجره ببرم. ممکن است وقتی مهمان ها می آیند یک گاری را کنار بزنم. ممکن است پس از کار، فضای ذخیره‌سازی را به گوشه‌ای برگردانم. طراحی خوب موبایل من را از بلند کردن قطعات سنگین و کشیدن پاها روی زمین نجات می دهد. چرخ‌های صاف، قفل‌های ایمن و شکلی که در شکاف‌های باریک قرار می‌گیرد، استفاده روزانه را بسیار آسان‌تر می‌کند. من بیشتر متوجه تفاوت در فضاهای کوچک می شوم. در یک آپارتمان استودیویی، می توانم از یک قفسه نورد برای کاغذ چاپگر، پوشه ها و یک لامپ استفاده کنم. هنگامی که به فضای باز بیشتری نیاز دارم، آن را با یک فشار سریع حرکت می دهم. در آشپزخانه، می‌توانم ادویه‌ها، فنجان‌ها و ابزارهای آماده‌سازی را در نزدیکی خود نگه دارم، سپس وقتی تمیز می‌کنم، دستگاه را دور بردارم. دوستی که یک کافه کوچک دارد از یک قفسه موبایل برای فنجان ها و لوازم اضافی پشت پیشخوان استفاده می کند. محل کار را شفاف نگه می دارد و کارکنان در یک شیفت کاری شلوغ قدم های خود را هدر نمی دهند. چنین تنظیماتی عملی به نظر می رسد زیرا یک مشکل واقعی را حل می کند. من همچنین به نحوه برخورد یک محصول با سایش روزانه توجه می کنم. گوشه ها برای لمس باید احساس امنیت کنند. سطوح باید به راحتی پاک شوند. چرخ ها باید بدون سر و صدا یا کشیدن بچرخند. قاب باید پس از استفاده مکرر شکل خود را حفظ کند. وقتی محصولی این کارها را به خوبی انجام می دهد، نیازی نیست تمام روز به آن فکر کنم. من می توانم روی کار، آشپزی، فروش یا سازماندهی تمرکز کنم. نکته همین است. طراحی خوب باید زندگی را سبک تر کند، نه اینکه یک کار دیگر اضافه کند. وقتی برای این نوع کالا خرید می کنم، چک هایم را ساده نگه می دارم. اول به فضا نگاه می کنم. من عرض، عمق و ارتفاع را اندازه می‌گیرم تا قطعه بدون شلوغی اتاق جا بیفتد. در ادامه به استفاده روزانه نگاه می کنم. اگر اغلب آن را جابجا می کنم، چرخ های صاف و ترمز مطمئن می خواهم. اگر آن را به شدت بارگیری کنم، می خواهم یک قاب محکم و متعادل داشته باشم. بعد از آن به نظافت نگاه می کنم. اگر سطحی به سرعت پاک شود، هر هفته در تلاش صرفه جویی می کنم. من در آخر به چیدمان نگاه می کنم. اگر قفسه‌ها، قلاب‌ها یا سطوح با آنچه من ذخیره می‌کنم مطابقت داشته باشند، این قطعه فوراً مفید می‌شود. این بخشی است که من بیشتر به آن اعتماد دارم: یک محصول باید برای روتین من کار کند، نه اینکه مجبورم کند روال خود را برای آن تغییر دهم. من نیازی به مبلمانی ندارم که فقط در یک عکس خوب به نظر برسد. من به چیزی نیاز دارم که محکم بایستد، به راحتی حرکت کند و با روش زندگی یا کار من مطابقت داشته باشد. وقتی این تعادل را پیدا کردم، اتاق آرام‌تر به نظر می‌رسد، جریان کار هموارتر می‌شود، و فضا شروع به انجام کارهای بیشتر برای من می‌کند بدون اینکه از من چیزی بیشتر بخواهد.

من فکر می کردم یک کیف فقط برای حمل اشیا لازم است. بعد متوجه یک چیز ساده شدم. وقتی وارد یک کافه شدم، مردم قبل از اینکه حرفم را بشنوند کیفم را دیدند. وقتی در یک جلسه نشستم کیفم روی صندلی ماند و آن لحظه کوچک چیزهای زیادی در مورد من گفت. وقتی در ورودی مترو دستم را به سمت تلفنم بردم، نمی‌خواستم از میان یک درهم و برهم حفاری کنم. آن موقع بود که به اولین برداشتی که کیفم می داد اهمیت دادم. یک کیف می تواند آرام، مرتب و آماده باشد. همچنین می تواند بگوید عجله، شلوغ و سخت است. من کیف هایی را دوست دارم که از بیرون کنار هم به نظر می رسند و در داخل به خوبی کار می کنند. برای من، این تعادل بیش از هر روند پر سر و صدایی اهمیت دارد. من با شکل شروع می کنم. یک کیسه زمانی که شکل خود را حفظ می کند ظاهر تمیزتری را حفظ می کند. اگر کناره ها فرو بریزند، کل لباس کمتر تیز به نظر می رسد. اگر کیف به خوبی ایستاده باشد، ظاهر ثابت و قابل اعتماد به نظر می رسد. به رنگ هم نگاه میکنم من معمولا به سراغ رنگ هایی می روم که با بیش از یک لباس مطابقت دارند. مشکی، قهوه ای، کرم، خاکستری ملایم، سبز تیره. این رنگ ها لباس پوشیدن روزانه را آسان تر می کند. من نیازی به فکر کردن زیاد در صبح ندارم، و کیف هنوز به نظر می رسد که متعلق به آن است. جزئیات کوچک نیز مهم است. یک زیپ تمیز، دوخت صاف، دسته‌های منظم و سخت‌افزار ساده می‌تواند ظاهر را تغییر دهد. من کیف‌هایی را دیده‌ام که اصلاً شیک نبودند، با این حال هنوز احساس می‌کردند جلا داده شده‌اند، زیرا جزئیات به خوبی مدیریت می‌شدند. داخل کیف هم به همان اندازه اهمیت دارد. من این را به سختی در یک روز کاری یاد گرفتم، زمانی که مجبور بودم با عجله یک خودکار پیدا کنم. قبل از اینکه آن را پیدا کنم یک رسید، یک شارژر، یک بالم لب، یک کراوات موهای سرگردان و یک برگه بلیت قدیمی را بیرون آوردم. آن لحظه نحوه بسته بندی من را تغییر داد. الان از کیسه های کوچک استفاده می کنم. یکی برای آرایش یکی برای کابل. یکی برای اقلام روزانه که من اغلب به آنها مراجعه می کنم. این به من کمک می‌کند تا کیف را مرتب نگه دارم، و وقتی کسی منتظر است، من را از آن جستجوی ناخوشایند نجات می‌دهد. من دوست دارم فقط چیزی را که واقعا استفاده می کنم نگه دارم. کیف پول کلیدها تلفن کرم دست. یک آینه جمع و جور. یک دفترچه زمانی که بدانم یادداشت خواهم کرد. یک بطری آب وقتی می دانم مدتی بیرون خواهم ماند. همین عادت کوچک کیف را سبک تر و شکل را تمیزتر نگه می دارد. من همچنین به حس حمل کیف توجه می کنم. اگر بند به شانه ام فرو رود، بعد از ده دقیقه متوجه آن می شوم. اگر دستگیره سفت شد، دیگر نمی‌خواهم از آن استفاده کنم. وقتی کیف مناسب روزم باشد، با تلاش کمتری حرکت می کنم. می توانم از ایستگاه قطار تا دفتر راه بروم، در راه قهوه بخورم و همچنان احساس راحتی کنم. یکی از لحظات واقعی مورد علاقه من، ملاقات ناهار با دوستی بود که چند ماه بود ندیده بودم. من یک دستمال ساده، بدون آرم بلند، بدون درهم و برهمی اضافی آوردم. او به آن نگاه کرد و گفت: "استفاده از آن کیف بسیار آسان به نظر می رسد." که به من چسبید. وقتی چیزی آسان و تمیز به نظر می رسد، مردم متوجه می شوند. نه به این دلیل که فریاد می زند. چون متناسب با لحظه است. اگر بخواهم کیفم تاثیر اولیه خوبی داشته باشد، به سه چیز فکر می کنم. چه شکلی دارد؟ چه رنگی با زندگی من کار می کند؟ الان داخلش چیه؟ اینجاست که سبک و استفاده با هم تلاقی می‌کنند. من نیازی به کیفی ندارم که خیلی تلاش کند. من یکی را می‌خواهم که متناسب با روال من باشد، از بیرون تمیز به نظر برسد و از درون نظم و ترتیب روزم را حفظ کند. این اولین برداشتی است که من دوست دارم ایجاد کنم.

من قبلاً فکر می کردم فروش فقط از قیمت ناشی می شود. من اشتباه کردم وقتی به فروشگاه هایی که فروش بیشتری داشتند نگاه کردم، یک الگوی ساده دیدم. پایه نمایشگر آن‌ها محکم بود. محصولات آنها صاف ایستاده بودند. قفسه های آنها آرام، مرتب و خوانا به نظر می رسید. صفحه نمایش خودم لرزان، شلوغ و به راحتی قابل چشم پوشی به نظر می رسید. این روش کار من را تغییر داد. یک پایه محکم تر بیشتر از نگه داشتن وسایل انجام می دهد. این به فروشگاه کمک می کند قابل اعتماد به نظر برسد. این به خریداران کمک می کند تا سریعتر به محصول اعتماد کنند. همچنین به من کمک می کند تا توجه را بدون گفتن زیاد راهنمایی کنم. هنگامی که پایه خم می شود، تکان می خورد یا ارزان به نظر می رسد، مردم به سرعت متوجه آن می شوند. آنها ممکن است آن را با صدای بلند نگویند، اما من می توانم آن را در چهره آنها ببینم. آنها یک بار نگاه می کنند، سپس می روند. یک پایه نمایشگر خرده فروشی قوی پیام متفاوتی را ارسال می کند. می گوید فروشگاه توجه می کند. می گوید محصول جایگاهی دارد. این باعث می شود که کل فضا آماده تر احساس شود. من این را در فروشگاه های واقعی دیده ام. یک فروشگاه کوچک تنقلات در نزدیکی من صفحه پیشخوان خود را از یک قفسه پلاستیکی نازک به یک پایه فلزی با پایه پهن تر تغییر داد. مالک به من گفت که ترافیک پیاده روی تغییر چندانی نکرده است، اما تعداد افرادی که محصول را تحویل گرفتند تغییر کرد. غرفه به خودی خود تنقلات را نمی فروخت. این میان وعده را آسان تر می کرد و اعتماد را آسان تر می کرد. من همچنین دیده ام که یک فروشگاه لوازم جانبی تلفن از یک پایه چوبی ساده برای قاب ها و کابل ها استفاده می کند. قبل از آن، اقلام در توده های مختلط قرار می گرفتند. پس از تغییر، مشتریان مدت بیشتری در پیشخوان ماندند. آنها موارد بیشتری را لمس کردند. سوالات بیشتری پرسیدند. مالک گفت که صفحه نمایش "سر و صدای کمتری" دارد. نکته همین بود. اگر بخواهم فروش بهتری داشته باشم، از پایه شروع می کنم، سپس نمایشگر را بررسی می کنم. من به پنج چیز نگاه می کنم. پایه باید احساس ثبات داشته باشد. یک پایه لرزان می تواند کل صفحه نمایش را خراب کند. ارتفاع باید متناسب با محصول باشد. اگر مورد خیلی کم پنهان شود، خریداران آن را از دست می دهند. اگر خیلی بالا بنشیند، احساس نزدیکی به آن نمی کنند. سطح باید تمیز بماند. گرد و غبار، علائم نوار و برچسب های قیمت قدیمی باعث می شود نمایشگر خسته به نظر برسد. طرح باید ساده بماند. موارد زیاد روی یک پایه نویز بصری ایجاد می کنند. مواد باید متناسب با سبک فروشگاه باشد. فلز برای یک ظاهر خرده فروشی تمیز به خوبی کار می کند. چوب می تواند گرم و مستقیم احساس شود. اکریلیک می تواند به برجسته شدن اقلام کوچک بدون وزن زیاد بصری کمک کند. به عادت های خودم هم توجه می کنم. من عادت داشتم هر فضای روی استند را پر کنم. فکر می کردم اقلام بیشتر به معنای شانس بیشتر برای فروش است. این همیشه درست نبود. گاهی اوقات صفحه نمایش شلوغ به نظر می رسید و خریداران نمی توانستند بفهمند چه چیزی مهم است. اکنون در اطراف محصول اصلی جا می گذارم. پایه به هر وسیله فضایی برای تنفس می دهد. این تغییر کوچک اغلب اسکن صفحه نمایش را آسان تر می کند. یک پایه محکم تر نیز به کار روزانه کمک می کند. زمان کمتری را صرف تعمیر وسایل افتاده می کنم. من زمان کمتری را صرف مرتب کردن مجدد قفسه‌ای کثیف می‌کنم. کارکنان من می توانند سریعتر دوباره ذخیره کنند. مشتریان می توانند آنچه را که می خواهند بیابند بدون اینکه زیاد بخواهند. فروشگاه احساس آرامش بیشتری می کند و فروشگاه های آرام معمولا خرید از آن راحت تر است. اگر امروز یک نمایشگر را تنظیم کنم، یک روند ساده را دنبال می کنم. من اول استند را انتخاب می کنم. من محصول اصلی را در سطح چشم قرار می دهم. من ترکیب رنگ را کوچک نگه می دارم. مواردی را که به آن تعلق ندارند حذف می کنم. من صفحه نمایش را از سمت مشتری چک می کنم، نه از سمت من. این مرحله آخر بیشتر از آن چیزی است که مردم فکر می کنند. از پشت پیشخوان، نمایشگر می تواند خوب به نظر برسد. از مسیر پیاده روی، ممکن است شلوغ یا ضعیف به نظر برسد. من همیشه بیرون می روم و دوباره نگاه می کنم. این دیدگاه حقیقت را می گوید. دیدگاه من ساده است. یک پایه قوی تر جایگزین محصولات خوب، قیمت های منصفانه یا خدمات خوب نمی شود. از آنها حمایت خواهد کرد. این به فروشگاه کمک می کند آماده به نظر برسد. این به خریداران کمک می کند تا انتخاب سریع تری داشته باشند. این به محصول فرصت بهتری برای دیده شدن درست می دهد. وقتی می خواهم فروش بهتری داشته باشم، با کلمات بلندتر شروع نمی کنم. من با یک موضع قوی تر شروع می کنم. برای هرگونه سؤال در مورد محتوای این مقاله، لطفاً با Jixing Dai تماس بگیرید: fenghai@fenghaipack.com/WhatsApp +8615076787021.

ایمی کالینز، 2021، قدرت حضور در مکالمات فروش، دانیل بروکس، 2020، تجارت بصری که اعتماد خریدار را ایجاد می‌کند سارا میچل، 2022، چگونه زبان بدن اعتماد مشتری را شکل می‌دهد جاناتان رید، 2019، طراحی نمایش محصول برای فروش بهتر خودروهای Emly020، 2019 و کارکرد روزمره در بازاریابی سبک زندگی مدرن مایکل ترنر، 2021، استراتژی های ساده ارائه خرده فروشی که فروش را افزایش می دهد